Starzbet Gizlilik Politikası: Bilgileriniz Bizim Sorumluluğumuzda
Hesabınızı açtığınız andan itibaren paylaştığınız bilgileri nasıl işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu bu sayfada açıkça anlatıyoruz.
Verilerinizi Nasıl Koruyoruz
Son güncelleme: 29 Temmuz 2026
Starzbet olarak oyuncularımızın kişisel ve finansal bilgilerini ciddiye alıyoruz. Bu sayfa, hangi verileri topladığımızı, bunları neden işlediğimizi ve güvenliğinizi nasıl sağladığımızı genel hatlarıyla açıklar.
Starzbet'te hesap açtığınızda bize ad, soyad, doğum tarihi, iletişim bilgileri ve ödeme yöntemi gibi temel bilgileri veriyorsunuz. Bu bilgileri, hesabınızı doğrulamak, yatırım ve çekim işlemlerinizi güvenle tamamlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kullanıyoruz. Verilerinizi asla kendi hizmetlerimiz dışında bir amaç için satmıyor veya kiralamıyoruz.
Topladığımız Bilgi Türleri
Platformumuzda oynarken veya destek hattımızla iletişime geçerken çeşitli bilgi kategorileri oluşur. Bunların bir kısmı doğrudan sizin girdiğiniz bilgiler, bir kısmı ise platformu kullanırken otomatik olarak oluşan teknik kayıtlardır.
- Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi
- Hesap işlem geçmişi: yatırım, çekim, bahis ve oyun geçmişi kayıtları
- Ödeme bilgileri: Papara, havale, PayFix, CepBank veya kripto işlemlerine dair gerekli detaylar
- Cihaz ve oturum bilgileri: giriş yaptığınız cihaz türü, tarayıcı bilgisi ve genel kullanım verileri
- Destek yazışmaları: canlı destek hattımızla yaptığınız görüşmelerin kayıtları
Verilerinizi Neden İşliyoruz
Kişisel verilerinizi öncelikle hesabınızın güvenliğini sağlamak için işliyoruz. Kimlik doğrulama süreçleri, sahte hesap veya dolandırıcılık girişimlerini önlemek amacıyla uygulanır. Ayrıca ödeme işlemlerinizin doğru ve hızlı şekilde tamamlanması, destek talepleriniz kapsamında size yardımcı olunması ve sorumlu bahis kapsamında hesabınızda gerekli sınırlamaların uygulanabilmesi için verileriniz kullanılır.
Zaman zaman, izniniz dahilinde, size güncel bonus ve kampanya bilgilerini iletmek için iletişim bilgilerinizi kullanabiliriz. Bu tür bildirimleri istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan veya destek ekibimizle iletişime geçerek durdurabilirsiniz.
Güvenlik Önlemlerimiz
Verilerinizin korunması için genel kabul görmüş güvenlik uygulamalarını takip ediyoruz. Hesap bilgileriniz ve finansal işlemleriniz, yetkisiz erişimlere karşı korunacak şekilde işlenir. Sistemlerimize erişim, sadece işini yapabilmesi için gerekli olan yetkili personelle sınırlıdır. Şifreleriniz ve hassas bilgileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Verilerinizi, hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli olan sınırlı sayıda iş ortağıyla paylaşabiliriz. Bunlar arasında ödeme işlemcileri, oyun sağlayıcıları (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt gibi) ve destek altyapısı sunan hizmet sağlayıcılar bulunur. Bu ortaklar, verilerinizi yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve gizlilik kurallarımıza uygun şekilde kullanır.
Yasal bir zorunluluk olması, dolandırıcılık şüphesi bulunması veya yetkili bir kurumun resmi talebi durumunda, verilerinizi ilgili mercilerle paylaşmamız gerekebilir. Bu tür paylaşımlar her zaman yürürlükteki mevzuata uygun şekilde yapılır.
Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Kişisel verilerinizi, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca tutarız. Hesabınızı kapatmanız durumunda bile, finansal işlem kayıtları gibi bazı bilgiler belirli bir süre daha saklanabilir. Bu, hem sizin hem de platformun güvenliği açısından gereklidir.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Hangi verilerinizi işlediğimizi öğrenebilir, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilir, belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
| Hak | Açıklama |
|---|---|
| Bilgi edinme | Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme hakkı |
| Düzeltme | Yanlış veya güncel olmayan bilgilerin düzeltilmesini isteme hakkı |
| Silme talebi | Yasal saklama süreleri dışında verilerin silinmesini isteme hakkı |
| İtiraz | Pazarlama iletişimlerine itiraz etme ve aboneliği durdurma hakkı |
Bu haklarınızı kullanmak için 7/24 hizmet veren Türkçe destek ekibimizle canlı sohbet üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi aldıktan sonra makul bir süre içinde size dönüş yapılır.
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Platformumuz, oturumunuzu hatırlamak, tercihlerinizi kaydetmek ve genel kullanım istatistiklerini anlamak için çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz, ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız platformun bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Oyun alışkanlıklarınızla ilgili endişeleriniz varsa Yeşilay Danışmanlık Merkezi (YEDAM) hattı 115 numaradan veya https://yedam.org.tr/ adresinden 7/24 ücretsiz destek alabilirsiniz.
İlgili Sayfalar
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili daha fazla bilgi için Kullanım Şartları sayfamıza göz atabilirsiniz. Ödeme verilerinizin işlenişi hakkında detaylı bilgi Ödeme Yöntemleri sayfasında yer alır. Sorumlu bahis kapsamındaki veri kullanımını Sorumlu Bahis sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Hesabınızı güvenle oluşturmak için Kayıt Ol sayfamıza geçebilirsiniz.
18 Yaş Altı Kullanıcıların Korunması
Starzbet hizmetleri sadece 18 yaşını doldurmuş kişiler için sunulur. Yaş doğrulama sürecinde elde ettiğimiz bilgileri, reşit olmayan kişilerin platforma erişimini önlemek amacıyla işleriz. Bir hesabın reşit olmayan biri tarafından kullanıldığından şüphelenirsek hesabı derhal askıya alırız.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda bunu site üzerinden veya e-posta yoluyla oyuncularımıza bildiririz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır, bu nedenle politikayı periyodik olarak kontrol etmenizi öneririz.
Sorularınız İçin Bize Ulaşın
Verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız veya talepleriniz için canlı destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Destek ekibimiz Türkçe dilinde hizmet verir ve talebinizi ilgili birime yönlendirir.